De Groene Welle geschetst

Cursusonderwijs & contractactiviteiten
Binnen De Groene Welle is de afdeling Cursusonderwijs & Contractactiviteiten verantwoordelijk voor de organisatie van activiteiten en cursussen op de commerciële markt. In 2009 hebben ongeveer 1500 mensen één of meer van de 35 aangeboden cursussen gevolgd. De gerealiseerde omzet hierbij bedroeg € 333.000,-.

Nieuwe cursussen
In 2009 is als gevolg van verscherpte regelgeving op het gebied van ‘gedragscodes Flora & Fauna’ een aantal cursussen ontwikkeld. De inhoud richt zich op medewerkers en leidinggevenden, zodat in de praktijk beter binnen deze regelgeving kan worden gewerkt.

EVC’s (Erkenning van Verworven Competenties)
In het voorjaar van 2009 zijn de laatste EVC-trajecten bij een aantal grote klanten (gemeenten, provincie en loonbedrijven) definitief afgerond. In totaal gaat het hierbij om ongeveer 20 trajecten. In september 2009 is binnen De Groene Welle besloten om vanuit strategisch oogpunt niet langer als erkend EVC-aanbieder te fungeren; de vereiste kwaliteit van de procedures kon niet worden gewaarborgd. Dit houdt in dat De Groene Welle lopende (scholing naar aanleiding van) EVC-trajecten zorgvuldig af zal ronden, maar geen nieuwe initiatieven richting EVC zal ontplooien.

Leren en werken
Op de locatie Hardenberg is het project Leren en Werken gestart. De doelstelling van het project is om 120 jongeren een duaal traject aan te bieden. We richten ons  hierbij op werkende jongeren tussen de 18 en 25 jaar binnen de gemeenten Hardenberg en Ommen, die nog niet beschikken over een startkwalificatie. Binnen het project werken verschillende onderwijsinstellingen samen.

Duale trajecten
Cursusonderwijs & contractactiviteiten is sinds september 2009 onder gebracht bij de unit Groen. Samen met deze unit probeert zij verschillende duale trajecten op de markt te brengen. Binnen De Groene Welle kunnen deelnemers kiezen voor 41 BBL-opleidingen. In 2009 stonden hiervoor circa 550 deelnemers ingeschreven. De Groene Welle biedt BBL-opleidingen aan, omdat de vraag voor deze vorm van studeren in het mbo onverminderd groot is.

Overigens zien we de tendens dat wanneer het economisch tegenzit, het aantal bedrijven dat deelnemers laat om- of bijscholen afneemt. Voor 2010 zal dit betekenen dat het aantal BBL-deelnemers waarschijnlijk licht zal dalen, maar nog steeds ruim voldoende zal zijn om de voortgang van opleidingen niet in gevaar te brengen. Vanwege de economische crisis van afgelopen jaar hebben een aantal BBL-deelnemers een andere opleiding moeten kiezen, omdat zij hun baan verloren. Om de deelnemes tegemoet te komen, heeft De Groene Welle een  tijdelijke overstapmogelijkheid van BBL naar deeltijd-BOL mogelijk gemaakt.

AOC Keurmerk
Het bestuur van de AOC-Raad heeft in 2009 de opdracht gegeven om te komen tot een businessplan voor het AOC-keurmerk. De kern van dit keurmerk bestaat uit een kwaliteitssysteem, waarbij cursuscompetenties en cursusexamens vooraf bekend zijn. Er wordt één database gebruikt, waarmee veel handmatig werk wordt voorkomen. Externe deskundigen zullen optreden als inspecteur, wat een kwaliteitsimpuls is voor de inhoud van de cursussen. Het keurmerk biedt klanten online een overzicht van al hun behaalde cursussen met datum en verloop. Ook kunnen zij online het cursusaanbod van de deelnemende AOC’s inzien. Daarnaast moet aanmelding voor cursussen via deze database mogelijk worden. In 2009 is hard aan dit AOC-keurmerk gewerkt. Het traject ligt op schema en vanaf september 2010 zal het systeem operationeel moeten zijn.

Doelstelling 2010

• De inhoud van de cursussen minimaal op het bekende hoge niveau houden.
• Ontwikkelen van een meerjaren marketingplan.
• Ontwikkelen van enkele nieuwe relevante cursussen.
• Ontwikkelen van een systematische werkwijze binnen het acquisitieteam.
• Ontwikkelen en implementeren van dynamisch CRM ten behoeve van de volledige administratie van Cursusonderwijs en Contractactiviteiten.
• Vergroten van het netwerk van gastdocenten, zodat nog sneller op actuele marktvragen kan worden ingespeeld.
• Leveren van meer maatwerk, dus voor specifieke vragen van klanten passende mogelijkheden creëren en (laten) uitvoeren.
• Personele bezetting van het vaste team op bekende hoge niveau houden.