Kwaliteitszorg

Monitoren doelgroepen
In 2009 is eerste tevredenheidsmeting in de enquêtecyclus 2009-2012 uitgevoerd. Het ging om de tevredenheid van bpv-bedrijven. In het algemeen geven de geënquêteerden aan dat ze matig tot redelijk tevreden zijn. Wel wordt aangegeven dat meer persoonlijk contact met de begeleider op prijs wordt gesteld. Daarnaast kan ook de schriftelijke communicatie worden verbeterd. Deze aandachtspunten worden in schooljaar 2010-2011 ter hand genomen en verder uitgewerkt in de teamplannen.

In juni 2009 is het SchoolExprogramma uitgevoerd onder mbo-diplomakandidaten in het kader van het landelijk project Bestrijding Jeugdwerkeloosheid. Bijna alle eindexamenstudenten (332) hebben hier hun medewerking aan verleend; hiermee hoorden wij bij de top 3 van hoogste response van de deelnemende mbo-instituten in Nederland.

In het najaar van 2009 zijn de mbo-studenten die van niveau 2 naar niveau 3 intern zijn doorgestroomd geënquêteerd over de aansluiting. Dit in het kader van een landelijk onderzoek over aansluitingsproblematiek.